1Xbet. Помощь. Обсуждаем проблемы.

[1хBet_Support]

@Denis rysaev, здравствуйте. Cпасибо за обращение. Мы проверили информацию по вашему аккаунту №1442479 и выяснили, что после 21 числа вам были также начислены как промо баллы, так и бонусные игры. Согласно вышеуказанной информации, зачисления корректны

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support,скажите мне дату когда после 21 числа мне начисляли бонусные игры?

 

[1хBet_Support]

@Denis rysaev, для получения более подробной информации, вам необходимо обратиться напрямую к Службе Поддержки по электронному адресу: support@1xbet-team.com

 

[Denis rysaev]

Что я у них уточнить должен? Вы сказали что игры я получал после 21 числа, скажите когда именно и все

 

[1хBet_Support]

@Denis rysaev, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, обращались ли вы по данному вопросу для получения более подробной информации к Службе Поддержки по адресу support@1xbet-team.com? Какой ответ вы получили?

 

[Igoryn]

@1хBet_Support, здравствуйте, прошу пересмотреть Ваше решение на запрет участия в бонусных акциях 1062225 . Спасибо

 

[1хBet_Support]

@Igoryn, добрый день. Спасибо за обращение. Мы проверили информацию по аккаунту №1062225 и получили ответ о том, что на данный момент ограничения останутся без изменений. Решение может быть пересмотрено. Для этого вам необходимо продолжать делать ставки и позже мы повторно сделаем запрос на пересмотр решения для вашего аккаунта

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support, 29 числа в 13:01 пополнил через пиастрих, дали промокод 10 процентов, поставил его, матчи перенёсли, я сделал возврат, поставил этот же промокод 30 числа утром.
30 числа в 19:13 пополнил ещё раз через пиастрикс, должны были #дать ещё промокод, так как 24 часа прошли
В итоге промокода нет и поддержка говорит что промокод начислили 30 числа утром, а тогда никаких пополнение не было. Дайте промокод, уже вообще смешено сделали акцию, а промо-коды не даёте

 

[Denis rysaev]

@Denis rysaev, 1442479

 

[1хBet_Support]

@Denis rysaev, добрый день. Спасибо за ваше обращение. Мы проверили информацию и получили ответ о том, что у вас есть промокод на Piastrix. Он использован на купон 19188370095. Если есть в этом необходимость, мы можем отправить вам конкретную комбинацию этого промокода в личные сообщения

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support,вы адекватные нет? Это за пополнение 29.05 в 13:01
А я пополнял ещё 30.05 в 19:13 и промокод не получил!!!!

 

[1хBet_Support]

@Denis rysaev, мы повторно проверили информацию и выяснили, что сегодня вам зачислили промокод. По условиям акции промокоды выдаются не менее чем через сутки после прошлого. Поскольку данный промокод был начислен вам сегодня, то следующий новый промокод вы сможете получить в случае если пополнитесь спустя сутки (завтра в 11:30 или позже). Подскажите, пожалуйста, был ли решен ваш вопрос?

 

[Ярослав91]

@1хBet_Support Здравсвуйте, у меня зависло 100000 тысяч рублей, кучей ставок ставок. начиная с 07.06.21 числа пишет одобрено, но приходят на банковскую карту. Мой id (120245321). Сколько можно ждать? идут 5 сутки.

 

[Ярослав91]

Только что
Новое #474
@1хBet_Support не приходят на карту*

 

[Волшебникхуебник]

Что не вывод то пзда

 

[Волшебникхуебник]

@Ярослав91, переходи на 1хставку иксбет умеет только брать деньги и не выводить

 

[Ярослав91]

Всем ПРИВЕТ! Выплатили 81 000 на данный момент. Сегодня 7 сутки.

 

[Ярослав91]

Осталось 19000....

 

[Ярослав91]

Ждал 7 дней, не приятно. Но все же можно и потерпеть было. Первый раз просто такая ерунда произошла. Если придут оставшиеся отпишусь.

 

[Igoryn]

@1хBet_Support, здравствуйте. Прошу Вас открыть доступ к участию в бонусных акциях , т.к. стоит запрет