1Xbet. Помощь. Обсуждаем проблемы.

[Denis rysaev]

@1хBet_Support,короче все ясно, кроме как совершать ставки ваша доблестная поддержка ничего ответить не может, всего доброго, до начисления баллов я играть у вас не буду, приложение удалено

 

[Denis rysaev]

23456052435 и сделайте возврат данного купона. Опять вы судите как 2 недели назад. Счёт 4:5* 40:15 во втором сете
Поставил на победу 1го игрока в матче, только поставил, как приём ставок останавливают и тут же показывают 40:40 и Кф на победу в сете даже уже 5.02
Ставку принятую считаю некорректной, была задержка со счётом и соответственно такая ставка не может считаться корректно принятой

 

[Denis rysaev]

@Denis rysaev,только давайте сделаем это побыстрее чем в прошлый раз, ситуации аналогичные как и на той неделе. По тому купону спустя полторы недели добился возврата

 

[1хBet_Support]

@Denis rysaev, здравствуйте. Мы проверили информацию по купону №23456052435. Получили ответ о том, что такое возможно только в том случае, если у игрока стоит пункт в настройках "Принять ставку при повышении коэффициента". Это не является основанием для пересмотра ставки, ведь пользователь сам выбирает параметры приёма купона. Ваша ставка принята при счете 40-30

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support,добрый день принять ставку при повышении у меня не стоит и коэфф изменился с 4 до 10, причём принялся Кф 4, а не 10
И ставил при счёте 40:15

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support,вы даже сами сейчас сдали себя, я ставил при 15:40 а вы видите 30:40
4 Кф на матч я поставил
При 40:40 был 10 уже, при 30:40 значит 7-8 примерно, почему приняли тогда за 4кф?

 

[Denis rysaev]

У меня куча ставок в этот день и суммы проиграны гораздо больше, меня бесит когда я Проигрываю не по делу и вы пытаетесь обмануть игроков, поэтому пересмотрите ещё раз и сделайте возврат

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support, мне опять неделю ждать? Вы уже сами признались что принимаете ставку при смене счета что был ранее с таким же кф
Тут полно народу сидит, все всё видят и понимают))
Будет очень смешно если вы не сделаете возврат данного купона, когда сами написали что приняли ставку при уже ДРУГОМ счёте, а коэффициент не поменялся

 

[1хBet_Support]

@Denis rysaev, повторно проверили купон №23456052435, рассчитали возвратом. Проверьте, пожалуйста, информацию

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support, да. все ок

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support, ну и снова здравствуйте
23821578243 опять данный купон принят с ошибками
Ставил при счёте 5:6 30:0
Проходит ставка и счёт 30:30
Принять при повышении у меня не стоит, стоит подтверждать любые изменения
Только на это плевать, это ваш глюк, сделайте возврат и исправьте приложение, такие глюков быть не должно
В теннисе любое очко на счету, и при даже при 30:15 я бы не ставил данную ставку, специально при 15:0 ждал 30 :0 и ставил
Жду возврат
И задумайтесь, я 3 ситуации уже вам привёл и с каждой вы соглашаетесь, то есть признаете недочёты, почему не исправляете их тогда?

 

[Denis rysaev]

Честно, надоело ждать после ваших недочётов по целой неделе свои деньги, столько играешь у вас, столько проигрываешь и такой сервис для клиентов, как так, не понимаю, надеюсь вообще хоть работаете в праздники и будет хоть какое то движение, одни и те же ошибки и никто не исправляет.

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support, ау? Почему я должен столько ждать свои деньги? (

 

[Denis rysaev]

23758287115 и данную ставку рассчитайте возвратом
Так как показывало при приёме ставки что подаёт игрок 1
А по факту, я сейчас открыл результаты, подавал игрок 2

Это разве нормально????
Вы показываете что подаёт один игрок, а в итоге подаёт второй, тем самым, вводите в заблуждение игроков

Жду возврат 2х купонов

 

[1хBet_Support]

@Denis rysaev, здравствуйте. Получили ответ по вашей ситуации с купоном №23821578243. Перепроверили ставку и выяснили, что ошибок не было, причин для пересчета нет.

Предоставьте, пожалуйста, ссылку источника на результаты которого вы ссылаетесь по купону №23758287115. Мы проверим эту информацию и предоставим вам ответ

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support,

Предоставьте, пожалуйста, ссылку источника на результаты которого вы ссылаетесь по купону №23758287115. Мы проверим эту информацию и предоставим вам ответ

Так потом подача начала показываться нормально у вас в бк
Перепроверьте информацию

здравствуйте. Получили ответ по вашей ситуации с купоном №23821578243. Перепроверили ставку и выяснили, что ошибок не было, причин для пересчета нет.

Как нет если я описал вам что ставил при 30:0 а поставилось при 30:15
Это же ненормально, мне что на видео снимать как я ставлю в вашем приложении??
Естественно я не могу доказать произошедшее ни по одному из купонов, мне остаётся только надеется на вашу честность перед игроками

 

[Denis rysaev]

Sapfo Sakellaridi Selena Janicijevic live score and H2H results - Sofascore

Sapfo Sakellaridi Selena Janicijevic live score starts on 20 Nov 2025 at 09:30 UTC time in ITF W35 Heraklion 3 Women, ITF Women.

www.sofascore.com

Вот ссылка на матч, чётко ясно что гейм 2 второй сет подаёт сакеллариди
Хоть у вас писалось что подаёт 1 игрок
Только не говорите что это официальный источник, тогда скиньте мне Официальный источник где показано что подавала 2 сет 2 гейм яникижевич

 

[Denis rysaev]

Что с моими вопросами?

 

[КСД]

Доброе первое рабочее утро Нового года.
У вас техподдержка все праздники не работала? Мне уже сутки (небывалый случай) не отвечают на
Re: Запрос администратору [#13368282]

Дублирую суть вопроса сюда: Пошли уже третьи сутки как завис вывод.
08.01.2022 00:59
Запрос на вывод средств №944810743 в размере 22000.00 RUB

Номер счёта 7038977.

Разберитесь, пожалуйста, ведь несколько месяцев проблемы не было, в декабре больше 100 выводов беспроблемно прошли. А в январе всего третий - и так повис.

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support,что по факту с возвратами