1Xbet. Помощь. Обсуждаем проблемы.

[1хBet_Support]

@Chao, здравствуйте, спасибо за обратную связь. Желаем удачи в игре!

 

[Юлияна]

@1хBet_Support, 271971801
Запрос от 16.04 номер 714714381 на сумму 5000 вывод на банковскую карту маэстро

 

[Юлияна]

@1хBet_Support, вам не хватает 5-ти часов на проверку информации?

 

[Волшебникхуебник]

@Юлияна,им 19 дней на проверку не хватает о каких 5 часах идёт речь ?

 

[1хBet_Support]

@Юлияна, спасибо за обратную связь. Мы проверили информацию по аккаунту № 271971801 и выяснили, что данная транзакция находится на проверке у вашей платежной системы. На данный момент вам необходимо ожидать финального статуса транзакции

 

[Юлияна]

@1хBet_Support, вас срок в 21 день не смущает? Предоставьте тогда документы, подтверждающие факт проверки

 

[Волшебникхуебник]

24 дня ожидания а перевод не выполнен . Поддержка говорит ждите причем сколько ждать не говорят

 

[Светлана7]

Здравствуйте, после выигрыша в "счастливую пятницу" сразу закрыли участие в бонусных акциях .аккаунт 262134133 .по какой причине и возможно ли восстановить?

 

[Igoryn]

@1хBet_Support, день добрый ) так же закрыли участие в акциях , как быть ?1062225

 

[Волшебникхуебник]

День 27 где вывод ? Уже месяц скоро будет

 

[Волшебникхуебник]

Где деньги? 25 дней ожидания вывода 25 ...

 

[1хBet_Support]

@Юлияна, добрый день. Период зачисления зависит от скорости обработки транзакций платежной системой. Как только финальный статус транзакции будет определен, пожалуйста, дайте нам обратную связь

 

[1хBet_Support]

@Светлана7, здравствуйте. Спасибо за обращение. Мы проверили информацию по вашему счету №262134133 и получили ответ о том, что по решению компании, вы были исключены из бонусной программы. Пересмотр решения в дальнейшем возможен

 

[1хBet_Support]

@Igoryn, добрый день. Спасибо за предоставленные данные. Мы уточнили ситуацию по вашему номеру счета №1062225 и выяснили, что в дальнейшем возможен пересмотр этого решения

 

[МЕГАТРОН]

Сегодня вывод работает штатно.Виза,маэстро,мастер

 

[МЕГАТРОН]

Скрин

 

[1хBet_Support]

@МЕГАТРОН, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Желаем еще больше побед и приятной игры!

 

[Igoryn]

@1хBet_Support, Все желание отбиваете играть на этой конторе , то проблемы с пополнением и выводом , так ещё и « пятницу» выиграл и сразу закрыли участие в акциях ! Где логика ?)

 

[1хBet_Support]

@Igoryn, решение касаемо участия в акциях и бонусах может быть пересмотрено. Опишите, пожалуйста, более подробно возникшую ситуацию касаемо депозитов и выводов средств с указанием точной суммы, даты и временем. Мы обязательно проверим информацию и предоставим ответ

 

[Denis rysaev]

@1хBet_Support, 21 числа начислили 500 промобаллов и по 4 бонусные игры. С этого момента проиграл около 7 тысяч, в слотах и ставки, ни кешбека, ни одного промобалла не получил. Как такое возможно? Счёт 1442479